Pogoji uporabe spletne strani asantis.si

Zadnja posodobitev: 4.1.2026

Ti pogoji uporabe urejajo dostop do in uporabo spletne strani asantis.si (v nadaljevanju: spletna stran), ki jo upravlja podjetje Asantis d.o.o. (v nadaljevanju: ponudnik).

Z uporabo spletne strani potrjujete, da ste seznanjeni s temi pogoji in se z njimi strinjate. Če se s pogoji ne strinjate, uporabe spletne strani ne nadaljujte.

1. Osnovni podatki o ponudniku

Naziv: Asantis d.o.o.
Sedež: Poljanski nasip 44, 1000 Ljubljana
Matična številka: 3746577000
Davčna številka: 14946386
E‑pošta: info@asantis.si

2. Namen spletne strani

Spletna stran asantis.si je namenjena:

• predstavitvi zdravstvenih storitev, paketov in programov,
• informiranju uporabnikov o dejavnostih ponudnika,
• omogočanju povpraševanja, naročanja ali oddaje interesa za storitve,
• splošnemu informiranju javnosti.

Informacije na spletni strani so informativne narave in ne predstavljajo medicinske diagnoze ali nadomestila za osebni pregled pri zdravniku.

3. Zdravstvena vsebina in omejitev odgovornosti

Vse vsebine, povezane z zdravstvenimi stanji, storitvami ali terapijami:

• so splošne in informativne,
• ne predstavljajo osebnega zdravniškega nasveta,
• ne nadomeščajo pregleda, diagnoze ali zdravljenja pri usposobljenem zdravstvenem delavcu.

Uporabnik se zaveda, da mora za konkretne zdravstvene težave vedno poiskati strokovno zdravstveno obravnavo.

Ponudnik ne odgovarja za morebitno škodo, ki bi nastala zaradi uporabe informacij s spletne strani brez predhodnega strokovnega posveta.

4. Uporaba spletne strani

Uporabnik se zavezuje, da bo spletno stran uporabljal zakonito in na način, ki:

• ne krši pravic tretjih oseb,
• ne povzroča škode ponudniku ali drugim uporabnikom,
• ne vključuje zlorabe obrazcev, vsebin ali tehničnih funkcionalnosti.

Ponudnik si pridržuje pravico omejiti ali onemogočiti dostop uporabniku v primeru zlorabe.

5. Intelektualna lastnina

Vse vsebine na spletni strani (besedila, slike, grafike, logotipi, struktura strani, blagovne znamke) so last ponudnika ali njegovih partnerjev in so zaščitene z avtorskimi pravicami.

Brez predhodnega pisnega dovoljenja ponudnika ni dovoljeno:

• kopiranje,
• reproduciranje,
• distribucija,
• javno prikazovanje vsebin.

6. Obrazci, povpraševanja in naročanje

Z oddajo obrazca ali povpraševanja uporabnik:

• potrjuje resničnost in točnost vnesenih podatkov,
• soglaša, da ga ponudnik kontaktira v zvezi z njegovim povpraševanjem,
• razume, da oddaja obrazca še ne pomeni sklenitve pogodbe o zdravstveni storitvi ali naročniškega razmerja.

Podrobnosti o obdelavi osebnih podatkov so opredeljene v Politiki zasebnosti.

7. Naročniški paketi in programi

Ponudnik na spletni strani predstavlja različne naročniške pakete in zdravstvene programe, ki lahko vključujejo redne preglede, storitve, popuste ali druge ugodnosti.

Ključna določila naročniških paketov:

• naročnina predstavlja dostop do storitev in ugodnosti, ne pa neomejenega koriščenja vseh storitev,
• obseg in pogostost storitev sta določena glede na vsebino posameznega paketa in zdravstveno indikacijo,
• storitve se izvajajo postopno in v časovnih intervalih, skladno z medicinsko stroko,
• naročnina ne zagotavlja takojšnje izvedbe vseh storitev v kratkem časovnem obdobju,
• ponudnik si pridržuje pravico do strokovne presoje glede primernosti in časovnice storitev.

Naročniško razmerje nastane šele po:

• potrditvi s strani ponudnika in
• uspešno izvedenem plačilu (če je to predvideno).

Podrobni pogoji posameznih paketov so predstavljeni na pripadajočih podstraneh.

8. Online plačila (Stripe)

Spletna stran lahko omogoča spletna plačila preko ponudnika plačilnih storitev Stripe.

Uporabnik se zaveda in soglaša, da:

• ponudnik ne shranjuje podatkov o plačilnih karticah,
• obdelavo plačil izvaja Stripe v skladu s svojimi pogoji in varnostnimi standardi,
• morebitne tehnične napake pri plačilu niso neposredno v upravljanju ponudnika spletne strani.

V primeru neuspešnega ali zavrnjenega plačila naročniško razmerje ali rezervacija ne nastane.

Vračila plačil, odpovedi ali spremembe so urejene skladno s pogoji posamezne storitve ali paketa ter veljavno zakonodajo.

9. Odpoved naročnine in vračila plačil

Uporabnik lahko naročniški paket odpove kadarkoli, razen če je pri posameznem paketu izrecno določeno drugače.

Če ni drugače navedeno, veljajo naslednja pravila:

• odpoved naročnine stopi v veljavo z zaključkom tekočega obračunskega obdobja,
• za že začeto obračunsko obdobje se plačilo ne vrača,
• po prenehanju naročnine uporabnik izgubi dostop do ugodnosti in popustov iz naročniškega paketa.

Vračila plačil za že opravljene zdravstvene storitve niso mogoča.

V primeru, da je uporabnik plačal storitev ali paket, ki še ni bil koriščen, se morebitno vračilo presoja individualno, skladno z:

• naravo storitve,
• stopnjo izvedbe,
• veljavno zakonodajo Republike Slovenije.

Ponudnik si pridržuje pravico zavrniti vračilo v primeru:

• zlorabe naročniškega sistema,
• neudeležbe uporabnika na dogovorjenih terminih,
• odpovedi termina s strani uporabnika tik pred izvedbo.

10. Zunanje povezave

Spletna stran lahko vsebuje povezave do zunanjih spletnih strani tretjih oseb. Ponudnik ne prevzema odgovornosti za vsebine, pravilnost ali varnost teh spletnih strani.

11. Razpoložljivost spletne strani

Ponudnik si prizadeva zagotavljati nemoteno delovanje spletne strani, vendar ne odgovarja za:

• začasno nedosegljivost,
• tehnične napake,
• izgubo podatkov zaradi tehničnih motenj.

Ponudnik lahko kadarkoli spremeni ali ukine delovanje spletne strani brez predhodnega obvestila.

12. Spremembe pogojev uporabe

Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe teh pogojev uporabe kadarkoli. Spremenjeni pogoji začnejo veljati z objavo na spletni strani.

Uporabnikom se priporoča, da pogoje redno preverjajo.

13. Veljavno pravo in pristojnost

Za te pogoje uporabe velja pravo Republike Slovenije.

Za morebitne spore je pristojno stvarno pristojno sodišče v Sloveniji.

14. Kontakt

Za vprašanja v zvezi s pogoji uporabe nas lahko kontaktirate na:

📧 info@asantis.si