Informacije za paciente

Pacientove pravice

Zastopniki pacientovih pravic v Ljubljani

Prva obravnava zahteve pri Asantisu

Za sprejem in prvo obravnavo zahteve zaradi domnevne kršitve pacientovih pravic je pristojen:

Branko Pirš
Telefon: 031 876 104
E-pošta: branko.pirs@asantis.si
Čas sprejema: Ponedeljek-petek, 8.00-14.00
Kraj sprejema: ASANTIS d.o.o., Poljanski nasip 44, 1000 Ljubljana

Kako vložiti zahtevo

Zahtevo lahko osebno podate ustno pri pristojni osebi v navedenem času sprejema. Sprejme se na zapisnik, katerega kopijo prejmete. Pisno zahtevo lahko pošljete po e-pošti oziroma jo osebno ali po pošti naslovite na zgornji naslov centra, za Branka Pirša.

Navedite svoje ime, priimek, naslov in kontaktne podatke ter opišite dogodek, čas in kraj, udeležene osebe, morebitne posledice in morebitni predlog rešitve. Zakonski roki in nadaljnji koraki so pojasnjeni v uradnih informacijah o postopku, povezanih spodaj.

Prenesi obvestilo Asantis za čakalnico (PDF, A4)

Zastopniki pacientovih pravic v Ljubljani

Za brezplačno in zaupno pomoč pri uveljavljanju pacientovih pravic se lahko obrnete na zastopnika pacientovih pravic.

Vsi trije zastopniki za zdravstveno regijo Ljubljana delujejo v prostorih Nacionalnega inštituta za javno zdravje (NIJZ), Območna enota Ljubljana, Zaloška cesta 29, 1000 Ljubljana.

Osebni obisk je mogoč le po predhodnem naročilu

Za osebni obisk se naročite po telefonu v času spodaj navedenih uradnih ur.